Cómo Portar tu Número de Teléfono a YO Mobile

Transfiere tu número a YO Mobile en tres sencillos pasos:

  1. Comprobar Compatibilidad. Asegúrate de que tu teléfono y número sean aptos para transferirlos a YO Mobile.
  2. Recopila información de tu operador actual
  • Utilice nuestra lista de la A a la Z a continuación para averiguar cómo transferir tu número por operador.
  • Inicia sesión en tu cuenta con tu operador anterior y llámalos directamente. 
  • Localiza tu número de cuenta.
  • Obtén tu PIN o Número de PIN de Transferencia de tu número (según tu operador) asociado a tu cuenta.
  • Asegúrate de conocer tu dirección de facturación, incluido el código postal.

3 . Activar número en la aplicación Mobile YO. Descarga la aplicación YO Mobile desde App Store, Google Play o AppGallery para completar el proceso de activación.

Consejos para transferir tu número de teléfono a YO Mobile

Mantén la tarjeta SIM de tu servicio actual para no perder llamadas ni mensajes de texto (incluso los que quieras perder a propósito). 

Una vez que te enviemos la confirmación de que tu transferencia está completa, asegúrate de que tu nueva tarjeta SIM de YO Mobile esté en tu teléfono para seguir recibiendo llamadas y mensajes de texto en tu número. 

Recuerda: verificar la elegibilidad no afecta tu servicio actual. Puedes verificar tantos números como necesites sin interrumpir tu servicio.  

A continuación, si aún no lo has hecho, echa un vistazo a nuestros planes para ver cuál es el mejor para tu cartera.

Para facilitarte aún más las cosas, aquí hay una lista de los operadores de telefonía móvil más comunes y dónde puedes encontrar la información mencionada en los pasos anteriores. Simplemente busca a tu operador anterior y te guiaremos a través del proceso.

Cómo transferir tu número por operador (lista de la A a la Z)

A 

AT&T Wireless

Número de cuenta 

Para encontrar tu número de cuenta, consulta la esquina superior derecha de tu factura o abre la aplicación myAT&T o un navegador móvil, ve a tu perfil de myAT&T y desplázate hacia abajo hasta 'Mis cuentas vinculadas.’

PIN

Para solicitar el PIN de transferencia de tu número, inicia sesión en la aplicación myAT&T, pulsa 'Más', luego ve a 'Administrar perfiles, Personas y permisos', elige 'Transferir Número de teléfono' y selecciona 'Solicitar un nuevo PIN.’ 

Los miembros de FirstNet y Family plan deben usar la aplicación o el portal en línea para iniciar la transferencia del número. Asegúrate de no desconectar tu servicio de AT&T antes de solicitar el PIN de transferencia de tu número de teléfono, o tendrás que reactivar tu número de teléfono con AT&T.

Información adicional 

No desconectes tu línea de AT&T hasta que tu número se haya transferido correctamente. Debido a cambios recientes en su proceso de transferencia de números, AT&T ha implementado protección contra fraudes en todas las cuentas y te enviará un mensaje de texto para confirmar tu solicitud de transferencia. Simplemente responde a este texto para autorizar la liberación de tu número. 

Ten en cuenta que los empleados de AT&T no pueden generar un PIN de transferencia de número en tu nombre, así que evita comunicarte con el servicio al cliente para esta solicitud.

Prepago de AT&T

Número de cuenta 

Para obtener ayuda, comunícate con AT&T Prepago al 1-800-901-9878 

O marca 611 desde tu teléfono inalámbrico de AT&T.

PIN number

No se requiere un PIN de transferencia.

Información adicional 

No desconectes tu línea de AT&T hasta que tu número se haya transferido correctamente. Debido a cambios recientes en su proceso de transferencia de números, AT&T ha implementado protección contra fraudes en todas las cuentas y te enviará un mensaje de texto para confirmar tu solicitud de transferencia. Simplemente responde a este texto para autorizar la liberación de tu número. 

Ten en cuenta que los empleados de AT&T no pueden generar un PIN de transferencia de número en tu nombre, así que evita comunicarte con el servicio al cliente para esta solicitud.

Airvoice Wireless

Número de cuenta

Es tu número de tarjeta SIM Airvoice Wireless de 20 dígitos.  Alternativamente, puedes contactar a Airvoice Wireless al 888-944-2355 para obtener ayuda. 

PIN number

Son los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono Airvoice Wireless.

B

Bandwidth

Número de cuenta 

Comunícate con Bandwidth al 919-937-2024 para obtener ayuda.

PIN number

Comunícate con Bandwidth al 919-937-2024 para obtener ayuda.

 

Boost

Número de cuenta 

Comunícate con Boost al 833-502-6678 para obtener ayuda.

PIN

Es tu PIN de seguridad personal de Boost que se usa para iniciar sesión. 

Alternativamente, puedes contactar a Boost al 833-502-6678 para obtener ayuda.

C

CenturyLink

Número de cuenta 

Para encontrar tu número de cuenta, consulta la esquina superior derecha de tu factura de CenturyLink. Es el número de teléfono seguido de tres dígitos. 

También puedes iniciar sesión en el sitio web, donde lo encontrarás en la esquina superior derecha de cada página. 

Alternativamente, puedes contactar a CenturyLink al 866-642-0444 para obtener ayuda.

PIN

Es '0000' (sin las comillas).

Para obtener ayuda, puedes contactar a CenturyLink al 1-800-244-1111.

Consumer Cellular

Número de cuenta

Tu número de cuenta se encuentra en la esquina superior derecha de tu factura. También se muestra en la página de perfil en Mi cuenta.

PIN

Comunícate con Consumer Cellular al 888-345-5509 para obtener ayuda.

CREDO Mobile

Número de cuenta

Puedes encontrar tu número de cuenta en tres lugares: en la primera página de tu factura mensual, en Servicios para miembros en la esquina superior derecha y enviando un mensaje de texto con la palabra CUENTA al 27336.

PIN

Сomunícate con CREDO al 800-411-0848 para obtener ayuda.

Cricket

Número de cuenta 

Puedes localizar tu número de cuenta iniciando sesión en la aplicación MyCricket. 

Alternativamente, puedes contactar a Cricket al 800-274-2538 para obtener ayuda. 

PIN

Para obtener el PIN de transferencia de tu número, marca PORT (7678) desde tu teléfono inalámbrico Cricket.

E

EasyGo

Número de cuenta 

Para obtener permiso para tu número de cuenta, comunícate con EasyGo al 1-800-643-4926.

PIN

Para obtener ayuda con tu número PIN, comunícate con EasyGo al 1-800-643-4926.

F

FreedomPop

Número de cuenta

Inicia sesión en http://my.freedompop.com, luego ve a My Freedompop o haz clic en 'Administrar configuración.' Desde allí, selecciona 'Información de puerto de salida.'

PIN

Para encontrar tu PIN, inicia sesión en http://my.freedompop.com, luego visita My Freedompop o haz clic en 'Administrar configuración' y selecciona 'Información de puerto de salida.'

Frontier

Número de cuenta

Puedes encontrar tu Número de cuenta de 17 dígitos iniciando sesión en 'Mi cuenta' y seleccionando 'Mi perfil'; se mostrará en el mosaico 'Información de la cuenta'. En la factura impresa, tu Número de cuenta se encuentra en la esquina superior izquierda debajo de 'Resumen de la cuenta'.

PIN

Para solicitar el PIN de transferencia de tu número, comunícate con Frontier al 1-800-921-8106.

G

Google Project Fi

Número de cuenta 

Después de iniciar sesión en tu cuenta de Google Fi, navega hasta 'Administrar plan' y luego selecciona 'Abandonar Google Fi'.’

Alternativamente, puedes comunicarte con Google Fi al 844-825-5234 para obtener ayuda.

PIN

Para encontrar tu PIN, inicia sesión en tu cuenta de Google Fi, ve a 'Administrar plan' y luego selecciona 'Abandonar Google Fi'.’

Google Voice 

Número de cuenta

Tu número de cuenta es tu número de teléfono de 10 dígitos. Sin embargo, primero debes desbloquear tu número. 

Para desbloquear tu número, abre Google Voice en tu computadora. En la esquina superior derecha, haz clic en 'Configuración' y luego seleccione 'Configuración' nuevamente. Ve a la sección 'Cuenta' y, debajo del número de Google Voice que deseas transferir, haz clic en 'Desbloquear'. Completa el pago con tu cuenta de Google. 

PIN

IEs el mismo PIN que usas para acceder a tu correo de voz de Google Voice.

Additional Information 

Desbloquear tu número de Google Voice cuesta 3 USD. Sin embargo, si tu número fue portado originalmente desde otro operador, no hay cargo.

GoSmart Mobile 

Número de cuenta 

Tu número de cuenta es tu número de teléfono celular GoSmart de 10 dígitos. Para obtener ayuda, también puede comunicarse con GoSmart Mobile al 877-582-7788.

PIN

Es el mismo PIN que usas cuando te comunicas con GoSmart Mobile. 

Para configurar un PIN, llama al 611 desde tu número de teléfono móvil de GoSmart, luego di 'No' cuando se te solicite 'Recargar' y selecciona 'Administrar mi cuenta', seguido de 'Cambiar el PIN de mi cuenta'.’

H 

Hello Mobile 

Número de cuenta 

Después de iniciar sesión en tu cuenta en línea de Hello Mobile, puedes encontrar tu número de cuenta en la esquina superior derecha. Alternativamente, puedes contactar a Hello Mobile al 888-954-3556.

PIN number 

Tu PIN son los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono celular Hello.

 

H2O Wireless 

Número de cuenta

Para obtener permiso para tu número de cuenta, debes comunicarte al 1-800-643-4926.

PIN

Tu PIN son los últimos 4 dígitos del ICCID de tu SIM, que generalmente se pueden encontrar impresos en la parte posterior de la tarjeta SIM. Alternativamente, puedes ubicarlo en la configuración de tu teléfono en 'Acerca del teléfono.' 

Para obtener más ayuda, también puedes contactar a H2O Wireless al 1-800-643-4926.

I 

Inteliquent 

Número de cuenta

Para obtener ayuda con tu número de cuenta, comunícate con Inteliquent al 866-388-7258 y selecciona la opción 3.

PIN 

Para obtener tu PIN, comunícate con Inteliquent al 866-388-7258 y selecciona la opción 3 para obtener asistencia.

  

K 

Kroger Wireless 

Número de cuenta 

Para encontrar tu número de cuenta, marca 611.

PIN

Para localizar tu PIN, marca 611.

L 

Line2 

Número de cuenta 

Para obtener ayuda con tu número de cuenta, envía un formulario de solicitud al Submit a request – Line2 Support. Alternativamente, puedes contactar a Line2 al 888-472-9900.

PIN

Para obtener tu número PIN, envía un formulario de solicitud al Submit a request – Line2 Support para asistencia. También puedes contactar a Line2 al 888-472-9900 para obtener ayuda.

Lively 

Número de cuenta 

Puede encontrar tu número de cuenta en tu cuenta en línea de Lively.

Alternativamente, comunícate con Lively al 800-733-6632 y pulsa 3.

PIN 

Tu PIN es '0000' (sin las comillas). 

 

Lycamobile 

Número de cuenta 

Para obtener ayuda con tu número de cuenta, comunícate con Lycamobile al 866-277-3221.

PIN 

Para obtener tu PIN, comunícate con Lycamobile al 866-277-3221.

M 

magicJack 

Número de cuenta  

Puedes encontrar tu número de cuenta en tu cuenta en línea de magicJack. Alternativamente, puedes contactar a magicJack al 844-866-2442 para obtener ayuda.

PIN 

Tu PIN de transferencia de número es el mismo que la contraseña de tu cuenta en línea de magicJack. 

Para mayor comodidad durante el proceso de portabilidad, te recomendamos restablecer tu contraseña a una contraseña numérica de ocho dígitos.

Metro by T-Mobile 

Número de cuenta 

Para obtener ayuda con tu número de cuenta, comunícate con Metro by T-Mobile al 888-863-8768. 

También puede encontrar tu número de cuenta en los textos de confirmación de pago y los detalles del pago en la página 'Pagos'.

PIN 

Para obtener tu PIN, comunícate con Metro by T-Mobile al 888-863-8768. 

Alternativamente, puedes restablecer tu PIN aquí: https://www.metrobyt-mobile.com/my-account/sign-in.

N 

Net10 

Número de cuenta

Tu número de cuenta es el IMEI de tu teléfono (para teléfonos CDMA). Si estás usando un teléfono GSM, serán los últimos 15 dígitos de tu tarjeta SIM Net10.

PIN 

Si hay una opción para ingresar un PIN, usa 0000. 

Para obtener más ayuda, comunícate con NET10 al 877-836-2368.

Información Adicional

La portabilidad generalmente demora de 3 a 7 días hábiles y puede demorar hasta 10 días hábiles en completarse. Ten en cuenta que es poco probable que los puertos finalicen en minutos u horas.

NumberBarn 

Número de cuenta 

Después de iniciar sesión en tu cuenta de NumberBarn en línea, navega hasta 'Números', selecciona el número que desea transferir y luego haz clic en 'Transferir.’

PIN

Después de iniciar sesión en tu cuenta de NumberBarn en línea, ve a 'Números', selecciona el número que deseas transferir y luego elige 'Transferir.'

Información Adicional 

La portabilidad generalmente demora de 3 a 7 días hábiles y puede demorar hasta 10 días hábiles en completarse. Ten en cuenta que es poco probable que los puertos finalicen en minutos u horas.

O 

Onvoy 

Número de cuenta 

Para encontrar tu número de cuenta, comunícate con Inteliquent al 866-388-7258 y selecciona la opción 3 para obtener asistencia.

PIN 

Para obtener tu PIN, comunícate con Inteliquent al 866-388-7258 y selecciona la opción 3 para obtener asistencia.

 

Ooma 

Número de cuenta 

Tu número de cuenta es tu número de teléfono Ooma de 10 dígitos precedido por '1' (sin las comillas). 

O puedes contactar a Ooma al 888-711-6662 para obtener ayuda.

PIN 

Para obtener ayuda con tu número PIN, comunícate con Ooma al 888-711-6662.

Optimum Mobile 

Número de cuenta 

Puede encontrar tu número de cuenta en la parte superior de la pantalla después de iniciar sesión en MYMobile. 

Si necesitas más ayuda, comunícate con Optimum MYMobile al 833-449-8586.

PIN 

Para solicitar tu PIN de transferencia, comunícate con un experto de Optimum Mobile al 866-200-7186. Tu PIN se le enviará por correo electrónico y mensaje de texto y es válido por 7 días. Si olvidas o pierdes tu PIN, puedes comunicarte nuevamente con un experto de Optimum Mobile para obtener uno nuevo.

P 

Page Plus 

Número de cuenta 

Para obtener asistencia con tu número de cuenta, marca #CCARE (#22273) desde tu teléfono Page Plus.

PIN 

Tu PIN son los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono Page Plus. 

Si necesitas más ayuda, también puedes marcar #CCARE (#22273) desde tu teléfono Page Plus.

 

Peerless Network 

Account number 

Deberás utilizar el Portal Port-Out para obtener tu número de cuenta. Para solicitar acceso, envía un correo electrónico a [email protected].

PIN 

Tu número PIN también se administrará a través del Portal Port-Out. Para solicitar acceso, envía un correo electrónico a [email protected].

Puppy Wireless 

Número de cuenta 

Después de iniciar sesión en tu cuenta Puppy Wireless en línea, puedes encontrar tu número de cuenta en el lado izquierdo de tu panel de control en línea. 

O puedes contactar a Puppy Wireless a través del Chat en vivo en tu sitio web.

PIN 

Tu PIN son los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono inalámbrico Puppy.

Pure Talk

Número de cuenta 

Para obtener ayuda con tu número de cuenta, comunícate con Pure Talk al 877-820-7873.

PIN

Para obtener ayuda con tu número PIN, comunícate con Pure Talk al 877-820-7873.

R 

Red Pocket Mobile

Número de cuenta

Para encontrar tu número de cuenta, inicia sesión en tu cuenta en línea de Red Pocket y haz clic en 'Administración de puertos'. Apaga el bloqueador de Puertos de salida para ver tu Número de Cuenta, PIN de Transferencia y Código Postal de Perfil. 

Para obtener más ayuda, comunícate con Red Pocket al 712-775-8777.

PIN

Para encontrar tu PIN de transferencia, inicia sesión en tu cuenta en línea de Red Pocket y haz clic en 'Administración de puertos.' Apaga el bloqueador de Puertos de salida para ver tu Número de Cuenta, PIN de Transferencia y Código Postal de Perfil.

Para obtener más ayuda, comunícate con Red Pocket al 712-775-8777.

Información Adicional

Recuerda completar el proceso de transferencia de números antes de cancelar tu cuenta móvil RedPocket. Si cancelas tu cuenta móvil RedPocket primero, puedes perder tu número.

S 

SafeLink Wireless 

Número de cuenta 

Tu número de cuenta es el IMEI o MEID de tu teléfono. 

Para obtener ayuda, comunícate con SafeLink Wireless al 800-723-3546.

PIN

Tu PIN es '0000' (sin las comillas).

 

Selectel Wireless 

Número de cuenta 

Después de iniciar sesión en tu cuenta en línea de Selectel Wireless, busca el número de 8 dígitos etiquetado como 'Cuenta.' 

O comunícate con Selectel Wireless al 877-218-5744 para obtener ayuda.

PIN

Para obtener ayuda con tu número PIN, comunícate con Selectel Wireless al 877-218-5744.

SIMPLE Mobile 

Número de cuenta 

Para obtener ayuda con tu número PIN, comunícate con SIMPLE Mobile al 877-878-7908.

PIN

For assistance with your PIN number, contact SIMPLE Mobile at 877-878-7908.

Spectrum Wireless

Número de cuenta 

Después de iniciar sesión en tu cuenta en línea de Spectrum Mobile, ve a la pestaña' Facturación', luego elige 'Detalles de facturación' y selecciona 'Ver estados de cuenta'. Abre un extracto para ver tu número de cuenta en la parte superior.

PIN

Mientras hayas iniciado sesión en tu cuenta de Spectrum, selecciona 'Servicios', luego elige 'Móvil'.'Seleccione la línea que deseas transferir, desplácate hacia abajo y haz clic en 'Transferir PIN.' 

O comunícate con Spectrum Mobile al https://www.mobile.spectrum.com/support/ o 833-224-6603 para asistencia.

Or, contact Spectrum Mobile at https://www.mobile.spectrum.com/support/ or 833-224-6603 for assistance.

Sprint

Número de cuenta 

Puedes encontrar tu número de cuenta en la parte superior derecha de la página 'Mi cuenta', que se muestra debajo del apodo de la cuenta junto al botón 'Cerrar sesión'. 

O comunícate con Sprint al 1-800-937-8997 para obtener ayuda.

PIN

Después de iniciar sesión en tu cuenta Sprint en línea, dirígete a 'Perfil & configuración.' 

O comunícate con Sprint al 1-800-937-8997 para obtener ayuda.

Sprint Prepaid 

Account number

Puedes encontrar tu número de cuenta en la parte superior central de tu factura Prepaga de Sprint o en tu cuenta Prepaga en línea de Sprint. Alternativamente, puedes contactar a Sprint Prepaid al 1-800-937-8997 para obtener ayuda.

PIN

Para obtener ayuda con tu número PIN, comunícate con Sprint Prepaid al 1-800-937-8997.

Straight Talk

Número de cuenta 

Es el MEID o IMEI de tu teléfono. Si estás usando una tarjeta SIM BYOP, son los últimos 15 dígitos de tu número SIM. 

O comunícate con Straight Talk al 877-430-2355 para obtener ayuda.

PIN

Después de iniciar sesión en la página Mi cuenta de Straight Talk, ve a Mi perfil > PIN de Transferencia de tu número. Configura un PIN si este campo está en blanco.

T

T-Mobile

Número de cuenta

Para ubicar tu número de cuenta, inicia sesión en tu cuenta en línea de T-Mobile y revisa la parte superior central de la pantalla de bienvenida. Alternativamente, puedes encontrarlo en la esquina superior derecha de la primera página de cualquier factura impresa de T-Mobile.

PIN (también conocido como PIN de salida de puerto temporal) 

Puedes generar un PIN de Salida de puerto temporal a través de tu cuenta en http://T-Mobile.com o la aplicación de T-Mobile.

  • Aplicación de T-Mobile:

1. Selecciona Cuenta > Configuración de perfil

2. Elige Configuración de línea > Solicitar un PIN de transferencia 

3. Sigue las instrucciones en la pantalla

  1. En la esquina superior derecha, selecciona Mi cuenta o tu nombre.
  2. Elige Perfil > Configuración de Línea
  3. Selecciona Solicitar un PIN de transferencia > Obtén un PIN de transferencia
  4. Sigue las instrucciones en la pantalla

Consejos 

  • Cada usuario debe solicitar su propio PIN de transferencia dentro de la configuración de su línea. 
  • Si transfieres más de 1 número de teléfono, asegúrate de transferir primero al titular de la cuenta que no sea el principal para evitar que se bloquee la cuenta para transferencias posteriores. Si el titular principal de la cuenta se transfiere primero, otros usuarios deberán crear una nueva cuenta con T-Mobile, configurar la facturación y luego solicitar un PIN de transferencia.

T-Mobile Prepaid

Número de cuenta 

Para obtener ayuda con tu número de cuenta, comunícate con T-Mobile prepaid al 1-800-937-8997.

PIN number

Para obtener ayuda con tu PIN, comunícate con T-Mobile prepaid al 1-800-937-8997.

 

Tello 

Número de cuenta 

Inicia sesión en tu cuenta en línea y navega a la pestaña 'Portabilidad'. Desplázate hacia abajo hasta la sección 'Puerto de salida' y haz clic en 'Información'. Luego, pulsa el botón 'Recuperar información de salida de puerto'.

PIN

Ve a la pestaña' Portabilidad' en tu cuenta en línea, desplázate hacia abajo hasta la sección 'Puerto de salida', selecciona 'Información' y haz clic en el botón 'Recuperar información de puerto de salida'.

TextNow 

Número de cuenta 

Para localizar tu número de cuenta, accede al chat en vivo en https://help.text.now.com/hc/en-us.

PIN

Para localizar tu PIN, accede al chat en vivo en https://help.text.now.com/hc/en-us.

Ting

Número de cuenta 

Después de iniciar sesión en tu cuenta de Ting en línea, navega a 'Configuración de la cuenta', luego selecciona 'Información de Puerto de salida' y haz clic en 'Puerto de salida ahora'. Alternativamente, puedes comunicarte con Ting al 855-846-4389 para obtener ayuda.

PIN

Después de iniciar sesión en tu cuenta de Ting en línea, navega a 'Configuración de la cuenta', luego elige 'Información de Puerto de salida' y haz clic en 'Puerto de salida ahora'. O puede comunicarte con Ting al 855-846-4389 para obtener ayuda.

Información Adicional 

Puedes transferir tu número en cualquier momento durante tu ciclo de facturación. Sin embargo, si planeas esperar hasta el final de su ciclo, te recomendamos que envíes tu transferencia de número al menos 48 horas antes de que finalice el ciclo.

Total Wireless

Número de cuenta 

Tu número de cuenta es el IMEI de tu teléfono, que puedes encontrar en el menú de configuración de tu teléfono o marcando el mensaje *#06#. 

Alternativamente, puedes contactar a total wireless al 866-663-3633 para obtener ayuda.

PIN number

El PIN predeterminado es '0000' (sin las comillas).

Para obtener ayuda, comunícate con Total Wireless al 866-663-3633.

Tracfone

Número de Cuenta 

Si compraste tu teléfono en Tracfone, tu número de cuenta es el número IMEI o MEID de tu teléfono. 

Si trajiste tu propio dispositivo (BYOD), tu número de cuenta son los últimos 15 dígitos de tu número de tarjeta SIM.

PIN

Puedes encontrar tu PIN en la página de perfil de tu cuenta Tracfone. 

Alternativamente, comunícate con Tracfone al 800-867-7183 para obtener ayuda.

U 

Ultra Mobile 

Account number 

El número de cuenta es un número de 9 dígitos que puedes encontrar en tu cuenta en línea o en la esquina superior derecha de tu factura. 

Puedes comunicarte con Ultra Mobile al 888-777-0446 para obtener ayuda.

PIN  

Tu número PIN son los últimos 4 dígitos de tu número de teléfono Ultra Mobile.

 

UNREAL Mobile 

Número de cuenta 

Después de iniciar sesión en tu cuenta UNREAL Mobile en http://my.unrealmobile.com, navega a 'Configuración', luego selecciona 'Información de puerto de salida.’ 

Alternativamente, puede comunicarte con UNREAL Mobile al 310-807-6388 para obtener ayuda con el número de cuenta. Haz clic en https://help.unrealmobile.com/hc/en-us/articles/360032749811 para iniciar el proceso.

PIN 

Después de iniciar sesión en tu cuenta UNREAL Mobile en http://my.unrealmobile.com, ve a 'Configuración', luego selecciona 'Información de puerto de salida.' Para iniciar el proceso, haz clic aquí: https://help.unrealmobile.com/hc/en-us/articles/360032749811

 

UScellular 

Número de cuenta 

Para obtener ayuda con tu número de cuenta, comunícate con UScellular al 888-944-9400.

PIN 

Para obtener tu número PIN, comunícate con UScellular al 888-944-9400.

US Mobile
Número de cuenta 

Para obtener ayuda con tu número de cuenta, comunícate con NOSOTROS por teléfono móvil al 878-205-0088 o por correo electrónico [email protected].

PIN

Para obtener tu número PIN, comunícate con NOSOTROS al número de teléfono móvil 878-205-0088 o envía un correo electrónico [email protected].

V

Verizon

Número de cuenta 

Primero, deshabilita el Bloqueo de números en tu cuenta yendo a 'Configuración', seleccionando 'Bloqueo de números' y desactivándolo para los números que desea desbloquear. Luego selecciona 'Guardar cambios.' 

Puedes encontrar tu Número de cuenta en Mi cuenta de Verizon en "Cuenta" o en la primera página de tu factura de Verizon.  

Si necesitas más ayuda, comunícate con Verizon al 800-837-4966.

PIN

Para generar tu PIN de Transferencia de número, ve a 'Mi perfil' en la aplicación Verizon o en un navegador móvil, luego selecciona 'PIN de Transferencia de Número' y haz clic en 'Generar PIN'.

Alternativamente, puedes marcar#PORT (#7678) desde el número de teléfono que deseas transferir. Se te dirigirá a la pantalla 'PIN de Transferencia de número' en la aplicación Mi Verizon o en el navegador móvil.

*Importante: Si no conoces tu PIN, puedes restablecerlo visitando vzw.com/PIN. Inicia sesión en tu cuenta Mi Verizon, ingresa el PIN de la nueva cuenta, luego vuelve a escribir el PIN de la nueva cuenta en el cuadro designado y haz clic en 'Enviar' para confirmar. Recibirás una notificación confirmando que tu PIN se ha configurado correctamente.

Verizon Prepaid 

Número de cuenta

Para obtener tu Número de cuenta, asegúrate de que tu Bloqueo de número esté desactivado en tu cuenta. Luego, marca #PORT (#7678) desde tu teléfono Verizon. Recibirás un mensaje de texto que contiene tu Número de Cuenta junto con un enlace para generar el PIN de Transferencia de tu número.  

Si necesitas más ayuda, comunícate con Verizon Prepaid al 888-294-6804.

PIN 

Para generar el PIN de Transferencia de tu número, asegúrate de deshabilitar el Bloqueo de tu número en tu cuenta. Luego, marca#PORT (#7678) desde tu teléfono Verizon. Recibirás un mensaje de texto que contiene tu Número de Cuenta y un enlace para generar el PIN de Transferencia de tu Número. 

Para obtener ayuda adicional, puedes contactar a Verizon Prepaid al 888-294-6804.

Visible 

Número de cuenta 

Para localizar tu Número de cuenta, inicia sesión en tu cuenta Visible y navega a la sección Cuenta. Si estás en una computadora de escritorio, estará en la pestaña 'Perfil'.

PIN 

Después de iniciar sesión en tu cuenta Visible, ve a la sección Cuenta (en la pestaña' Perfil', si estás en una computadora de escritorio) y haz clic en 'PIN de transferencia: Solicitud por correo electrónico' para solicitar tu PIN de transferencia de número de 6 dígitos. 

Si has cambiado el correo electrónico asociado con tu cuenta Visible en los últimos 30 días, selecciona 'Solicitar a través del chat' en su lugar.

Vonage

Número de cuenta

Para encontrar tu Número de cuenta, revisa la esquina superior derecha de tu factura de Vonage. También puedes ubicarlo en tu cuenta en línea.

PIN

Tu número PIN se usa para verificar tu cuenta con Vonage. Comunícate con Vonage al 732-944-0000 para obtener más ayuda.

W

Walmart Family Mobile 

Número de cuenta 

Para obtener ayuda para localizar tu Número de cuenta, comunícate con Walmart Family Mobile al 877-440-9758.

PIN 

Para obtener ayuda con tu número PIN, comunícate con Walmart Family Mobile al 877-440-9758.

X

Xfinity Mobile

Número de cuenta

Para encontrar tu Número de cuenta, revisa la esquina superior derecha de tu factura / recibo de Xfinity Mobile. 

También puedes comunicarte con Xfinity Mobile al 888-936-4968 para obtener ayuda.

PIN 

Después de iniciar sesión en tu cuenta en línea de Xfinity Mobile, navega a 'Dispositivos' y selecciona el número de teléfono que deseas transferir. Luego, elige 'Transferir tu número, cancelar esta línea' en la parte inferior de la página para recibir tu PIN por mensaje de texto.

Haremos todo lo posible para actualizar esta información a medida que los transportistas modifiquen sus requisitos. Si tienes alguna pregunta, comunícate con tu operador actual o con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.